Cambios y Devoluciones
En Perfumería Sublime, nuestra prioridad es su satisfacción total; por ello, ofrecemos un proceso sencillo para devolver o cambiar sus fragancias dentro de los 30 días posteriores a la compra.
Solicitud de Devolución
Inicie sesión en su cuenta y complete el formulario de soporte indicando su número de pedido y el motivo del cambio o devolución.
Preparación del Paquete
Asegúrese de que el producto esté en su embalaje original, con el celofán intacto y sin signos de uso para garantizar la higiene y calidad.
Envío del Producto
Pegue la etiqueta de retorno generada y entregue el paquete en el punto de recolección autorizado más cercano a su domicilio.
Reembolso o Cambio
Una vez recibido e inspeccionado el artículo, procesaremos su reembolso al método de pago original o enviaremos su nueva fragancia en un plazo de 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing