Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Perfumería Sublime
¿Los perfumes que venden son originales?
Absolutamente. En Perfumería Sublime garantizamos que todos nuestros productos son 100% originales, adquiridos directamente de distribuidores autorizados y casas de diseño oficiales.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estándar es de 2 a 5 días hábiles. Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para monitorear el estado del envío.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos una amplia variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y plataformas de pago seguro como PayPal.
¿Tienen política de devoluciones?
Sí, aceptamos devoluciones dentro de los primeros 15 días tras la recepción del producto, siempre y cuando el perfume conserve su celofán original intacto y no haya sido utilizado, por razones de higiene y salud.
¿Cómo puedo saber qué fragancia me conviene más?
Contamos con una guía de familias olfativas en nuestro blog y descripciones detalladas de notas de salida, corazón y fondo en cada producto para ayudarte a elegir la esencia que mejor se adapte a tu personalidad.
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos nacionales a todas las provincias. El costo del envío se calculará automáticamente al ingresar tu código postal durante el proceso de compra.